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ご注文の流れ

ご注文から制作、納品までの流れです

①ご注文
メール・お電話・FAXにてお気軽にお問い合わせください。
お申し込みの際、以下の内容をお聞かせください。
●お名前
●ご住所
●連絡先電話番号
●使用日(挙式日、記念日など)
※ご来店ご希望の場合は、予めご連絡をお願い致します。

●ご注文内容
 *ミニチュアドレスの再現
 *タキシードの再現、
 *実物のドレスのリメイク、
 *額縁ドレス、
 *ベビードレス など

●ご希望のオプション
 *ガラストルソーへの刻印、
 *保管用ケースのご選択、
 *実物のドレスをポーチなどへリメイク など

②お打ち合わせ
担当デザイナーよりご連絡させていただきます。
お打ち合わせの際、以下のものをご用意ください。

<レンタルドレスのお客様>
●ドレス全体のお写真(全身・前後・左右がわかるもの)
●装飾やレース、ベール、アクセサリーなどの細部を撮ったお写真

<オーダードレスのお客様>
●実物のドレスを弊社までご郵送ください。
ご郵送代は、恐縮ですがお客様のご負担でお願い致します。

③お見積もり
お打ち合わせの内容とお写真から、金額や納期などのお見積もりをお伝えします。

④ご入金確認
お支払方法は、銀行振込、カード決済、コンビニ決済からご選択いただけます。

●銀行振込
下記口座へ代金をお振込みください。

振込先 三菱東京UFJ銀行
支店名 名古屋営業部
店番  150
口座  普通 0857274
名義  メルベイユ(カ
※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

●カード決済
イオンレジをご利用いただきます。
イオンカード、住友VISAカード、MASTER CARDがご利用いただけます。

返信のメールに記載されているリンクよりイオンレジのサイトにて、クレジットカード情報をご入力下さい。SSLに対応しており、安心してご利用いただけます。
また、弊社にはカードの認証結果が届くのみで、お客様のカード情報(番号等)は知らされませんので、情報漏洩の心配は一切ございません。

カードの認証確認後、作業に入らせて頂きます。詳細はイオンレジクレジットカード決済(オフライン決済)をご覧下さい。

入力されたカードが期限切れ等で認証不可の場合は、別のカードをご用意下さい。弊社にて注文情報を入力いたしますので、再度入力してください。
または、別の支払方法に変更をお願いします。

●コンビニ決済
イオンレジをご利用いただきます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートにてお支払いいただけます。

返信のメールに記載されているリンクよりイオンレジのサイトにて、お支払いになるコンビニを選択していただきます。
伝票又は受付番号が出てまいりますので、プリントアウトまたはメモしていただいて、店頭にてお支払いください。

お客様からの入金が確認された後、作業に入らせて頂きます。詳細はイオンレジコンビニ決済(オフライン決済)をご覧下さい。

⑤制作
ご入金を確認次第、制作を開始します。
制作開始後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。
制作期間は約1ヶ月いただいておりますが、ご注文時期や内容によっては多く日数をいただくこともございます。

⑥納品
お客さまの希望日、希望場所に配送させていただきます。
※送料はお客様のご負担となります。

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